Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : Mars 2026

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Maison Margot (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez le site lamaisonmargot.fr (le « Site »), utilisez nos services, effectuez un achat ou communiquez avec nous de toute autre manière (collectivement, les « Services »).

1. COLLECTE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations relatives à votre appareil, à votre interaction avec le Site et aux informations nécessaires au traitement de vos achats.

  • Informations de contact : Nom, adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail et numéro de téléphone.

  • Informations de commande : Articles achetés, informations de paiement (traitées de manière sécurisée via Shopify Payments/Mollie/PayPal).

  • Informations sur l'appareil : Version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, produits consultés et interaction avec le Site.

2. UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui inclut : la proposition de produits à la vente, le traitement des paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande, ainsi que l'envoi d'actualités sur nos nouveaux produits, services et offres.

3. PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à honorer nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus.

  • Shopify : Nous utilisons Shopify pour propulser notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur l'utilisation de vos informations personnelles par Shopify ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.

  • Partenaires logistiques : Pour livrer vos commandes, nous partageons votre nom, votre adresse et les détails de votre commande met nos partenaires logistiques tiers.

  • Marketing & Analyses : Nous utilisons Google Ads en Meta (Facebook/Instagram) pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser.

  • Processeurs de paiement : Nous partageons des informations avec Mollie, PayPal et Shopify Payments pour traiter vos transactions en toute sécurité.

4. COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI

Notre Site utilise des cookies voor optimiser votre expérience de navigation. Nous utilisons des cookies à des fins d'analyse (via Google Analytics) et à des fins publicitaires (via le Pixel Meta). Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de cookies.

5. VOS DROITS (RGPD)

Si vous êtes résident de l'Espace Économique Européen (EEE), vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les porter vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse : contact@lamaisonmargot.fr.

 

6. RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos informations personnelles dans nos dossiers, à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

7. CONTACT

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions of si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à contact@lamaisonmargot.fr ou par courrier postal aux coordonnées ci-dessous :

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